WITH CUSTOMERSお客様とともに

お客さまとのコミュニケーションを通じてニーズにマッチした製品をご提供できるようにつとめています。
当社ホームページでは、製品紹介やSDS(安全データシート)などの情報提供のほか、はたらきや用途、化学組成からご希望の製品を検索できるよう検索システム、総合カタログ(冊子)を整備しています。また、国内外での展示会を通じてコミュニケーションを図っています。

 

安全・安心な製品の提供

パンフレット類で製品を紹介する際はSDSも同時に提出し、お客さまが技術的な特徴と安全な取扱方法を確認できるようにしています。化審法、労働安全衛生法、PRTR法、毒劇物法など化学物質関連法の改正によるSDSやラベル表示などの改定は随時実施しています。

また、新規に販売する製品は、お客さまでの用途を把握し、お客さまのグリーン調達や紛争鉱物の不使用等の要求事項に適合することを確認した上で販売を開始するシステムにしています。また、製品設計段階からお客様のニーズに適合しない化学物質を排除することを定めています。

 

  • イエローカード SDS ラベル

 

確かな品質管理

当社は約3000種類のパフォーマンス・ケミカルスを生産し、市場に提供しています。自社でのプラント設計による可能な限りの自動化で、多品種変量生産に対応しています。
国内外の工場でISO9001を認証取得しており、当社品質管理体制と相乗させた品質管理システムを構築し、運用しています。

また、医療機器および体外診断用医薬品に関する品質管理マネジメントシステムとして、バイオ・メディカル事業本部がISO13485の認証を取得しました。

 

輸出管理

化学製品を輸出する場合、日本の輸出貿易管理令のほか、相手国の法令や国際条約などにより制限を受ける場合があります。これらを順守するため、受発注システムの中に「輸出ストップシステム」を組み込んでいます。

 

受注を入力する際に「輸出許可マスタ」に登録のない製品は拒否されるシステムです。本システムのもととなる製品の化学組成と各国登録状況、法令・条約の規制の有無などは、製品等審査部が審査しデータベース化しています。

 

また、輸出管理委員会では、各国法令に対する当社グループの対応を検討・審議し実行しています。

 

 

 

製品検索

はたらきや用途、化学組成からご希望の製品を検索できるようホームページでの検索システム、総合カタログ(冊子)を整備しています。

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